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Prodisa Grupo de Empresas | Grupo Prodisa
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Grupo Prodisa

   

Quiénes somos

 

Grupo PRODISA es un grupo de empresas andaluz, con 20 años de experiencia en el sector de las nuevas tecnologías y la prestación de servicios a las empresas: formación, desarrollo de software, programación, servicio de asistencia técnica, diseño gráfico y web, equipamiento comercial y venta de equipos informáticos y de electrónica.

La experiencia y la confianza que miles de clientes han depositado en nosotros a lo largo de nuestra trayectoria, hacen que Grupo PRODISA siga creciendo y apostando por un futuro prometedor, a la vanguardia en las novedades del sector de las nuevas tecnologías y con el espíritu innovador que siempre le ha caracterizado.

 

Prodisa

 

Prodisa es una empresa implicada en el avance de las nuevas tecnologías y en el disfrute de la misma por parte de sus clientes. Llevamos 20 años facilitando el acceso a la tecnología informática a nivel de usuario y empresarial. Tantos años y numerosos clientes a lo largo de la geografía española avalan nuestro trabajo, enmarcado dentro de nuestra política de calidad.

Prodisa es la empresa matriz del Grupo y la que lidera y da nombre al mismo. Desde aquí surgen los nuevos proyectos y el apoyo logístico, material y humano, al resto de empresas pertenecientes al Grupo PRODISA.

Actualmente disponemos de dos sedes que cubren la actividad de la empresa en el territorio andaluz, además de contar con la actividad que realizan de forma independiente el resto de empresas que componen el Grupo.

Con el lanzamiento de nuestra tienda on-line en 2006, pretendemos ampliar nuestro mercado y ofrecer un servicio de compra de productos informáticos a través de Internet, cómodo y rápido. Sabemos que el futuro está en la red, por eso estamos volcados con nuestra tienda on-line, y nuestros precios aquí compiten por ser los mejores. Además trabajamos con SEUR y FEDEX, las más importantes empresas de paquetería a nivel español e internacional, para que a la comodidad de la compra se añada la rapidez en la entrega del producto.

 

Equipo humano

 

El Grupo PRODISA cuenta con más 30 profesionales especializados en las distintas áreas y servicios que desarrollamos, entre las que podemos destacar:

  • Dpto. de Formacióncompuesto por Asesores y Gestores de Formación, Técnicos de Formación, Pedagogos y un equipo docente con especialistas en materias como Gestión Empresarial, Publicidad y Marketing, Recursos Humanos, Gestión Comercial, Informática y Nuevas Tecnologías, Idiomas, …
  • Dpto. de Calidad y Recursos Humanoscompuesto por Técnicos en Control de Calidad y Responsables de Recursos Humanos.
  • Dpto. de Programacióncompuesto por Programadores que llevan a cabo diferentes tareas de creación y mantenimiento de aplicaciones de gestión propias, así como Expertos Informáticos que prestan apoyo al uso de aplicaciones informáticas de las que somos agentes exclusivos.
  • Dpto. de Diseño y Marketingcompuesto por Personal especializado en Publicidad, Relaciones Públicas y Marketing, además del Diseño Web y Corporativo.
  • Dpto. Servicio Técnicocompuesto por Técnicos Informáticos que llevan a cabo tareas de reparación y mantenimiento de equipos informáticos y diferentes componentes tecnológicos.
  • Dpto. de Direccióncompuesto por directores ejecutivos encargados de estructurar y marcar las líneas de trabajo de cada departamento.
  • Dpto. de Ventas y atención al clientecompuesto por comerciales y profesionales de la atención al cliente que cuidan las relaciones del Grupo Prodisa con sus públicos.
  • Dpto. de Administración y Contabilidadcompuesto por contables y auxiliares administrativos.

Sedes

 

El Grupo PRODISA tiene su sede principal en la localidad de Puente Genil (Córdoba), ubicada en un punto estratégico de la Comunidad Andaluza al disponer de una excelente comunicación con las diferentes provincias y tener una localización central. En estas instalaciones se encuentran ubicados los Departamentos de Programación, Diseño y Marketing, Servicio Técnico, Atención al Cliente, Administración, Contabilidad, Ventas, Calidad y Recursos Humanos y Dirección. Además de disponer de la central logística de su tienda on-line.

Por otro lado, dispone de unas segundas instalaciones en Huelva capital, en las que se encuentra centralizado el Dpto. de Formación y Asesoramiento a Empresas, el servicio de Consultoría, así como la instalación de varias aulas de formación totalmente equipadas e informatizadas y homologadas por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía.

 

Sistema de calidad

 

PRODISA, como empresa independiente, y el resto de componentes del Grupo PRODISA, cuentan con la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2008, que fue certificado por la Consultora Internacional OCA CERT, y que de esta forma reconoció el trabajo de los distintos profesionales que han hecho de este Grupo de Empresas, un referente para nuestros clientes y un proyecto con futuro para nosotros mismos.

El Gerente del GRUPO PRODISA ha implantado un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 “Sistemas de Gestión de la calidad. Requisitos” y ha establecido la siguiente política de calidad:

El Gerente del GRUPO PRODISA asume su papel de líder, alentando la profesionalidad y creatividad dentro de la organización y apoyando a las personas en la mejora de los procesos en las que cada una participa.

Así mismo considera que la gestión de la calidad confiere un “valor añadido” a los servicios que presta, fidelizando a sus clientes y/o alumnos y motivando a sus trabajadores y colaboradores en el trabajo bien hecho.

Los requisitos legales, las exigencias contractuales, los deseos y expectativas de los alumnos y la innovación continua dentro de la empresa, son el único criterio para establecer el patrón de calidad de los servicios ofrecidos por el GRUPO PRODISA.

Para el GRUPO PRODISA la autoevaluación y la resolución de problemas es la base para la consecución de toda mejora y como herramienta que aporte soluciones prácticas que se mantengan a largo plazo.

Esta implantación pretende concienciar a todo el personal implicado de la necesidad de satisfacer las expectativas de todos sus clientes y alumnos.

La calidad final del servicio ofrecido al cliente es el mejor resultado de las acciones planificadas e innovadoras de prevención, autoevaluación, corrección, realimentación, en definitiva de mejora continua en todos y cada uno de los procesos que componen el mapa general de procesos.

Con este fin, y aplicando la normativa vigente en materia de calidad, el Gerente garantizara la gestión eficaz de todos los recursos personales y materiales necesarios para la mejora continua y el aseguramiento de la calidad, realizando además la planificación y las revisiones periódicas oportunas.

El GRUPO PRODISA apuesta por la mejora continua, única vía para ser competitivos y mantener nuestra posición de liderazgo.

Por ultimo, el GRUPO PRODISA se asegura que todo el personal conoce, comprende y aplica en la parte que le afecta, esta política de calidad, los objetivos de calidad así como toda la documentación que compone este Sistema de Gestión de la Calidad.

 

Custodio Rodas León

Director Gerente

Grupo de Empresas PRODISA

 

 


Clientes

 

Nuestros clientes son principalmente empresas, a las que Grupo PRODISA ofrece servicios en nuevas tecnologías y material informático y comercial, así como formación y asesoría integral.

También son miles los alumnos que han sido formados en nuestros centros, ya sea en modo presencial o telemático, atendidos por nuestro equipo de técnicos en formación, monitores y docentes.

Por otra parte, las instituciones públicas y entidades empresariales han depositado su confianza en nosotros, acometiendo proyectos de imagen, desarrollo web y desarrollo personalizado de aplicaciones de software.

Después de dos décadas en el sector, nuestros clientes están centralizados principalmente en el territorio andaluz; pero en los últimos años, nuestra tienda online ha conseguido ampliar a nivel nacional e incluso internacional, nuestra clientela y proveedores.

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