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¿Eres autónomo? No
Si la empresa tiene autónomos societarios que trabajen en la entidad, indique el número
¿La entidad tiene empresas vinculadas o asociadas? No

Diagnóstico digital

1. ¿Dispones de acciones para sensibilizar a tus empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad en materia de tecnologías de la información y comunicación (TIC)?

Sí, dispongo de formación acerca de medidas de seguridad TICNo

2. ¿Dispones en tu organización de medidas de seguridad para las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)?

No

3. ¿Cuál es la velocidad de descarga máxima contratada de tu conexión a internet?

Mayor de 30 mb/sMenor de 30 mb/sNo tengo conexión a internet

4. ¿Utilizas en tu empresa algún software ERP (Software de planificación de recursos empresariales) para gestionar alguno de tus procesos de negocio?

No

5. ¿Dispone tu organización de un perfil en alguna red social?

No

6. ¿Utilizas las redes sociales con algún objetivo concreto (por ejemplo, para anunciar o publicitar tu negocio)?

No

7. ¿Utilizas un CRM (Herramienta de gestión de relación con clientes) que permita organizar y gestionar los procesos relacionados con tus clientes?

No

8. ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo electrónico y utiliza internet?

Más del 51%Menos del 50%

9. ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo portátil (Móvil, tablets, ordenador portátil)?

Más del 21%Menos del 20%

10. ¿Ocupa la venta online de tus productos/servicios como mínimo el 1% de la facturación total de tu negocio?

No

11. ¿Qué parte de tu facturación de venta online proviene de venta a consumidor final(B2C)?

Más del 11%Menos del 10%

12. ¿Comercializas online tus servicios/productos a otros países de la Unión Europea?

No

13. ¿Cuál es el volumen de negocio de tu comercio electrónico? Indica el porcentaje de volumen de negocio:

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